【新入社員BLOG✊】～コンシェルジュ編～vol.21

23.09.19

こんにちは、上越店コンシェルジュの安藤です。

今回は週に２回コンシェルジュで行っている受付ロープレについてご紹介します！

毎週月・火曜日に電話、来客対応を交互で行っています。

よくある対応から、イレギュラーな対応まで行うので、毎回発見がありとても勉強になります💪

難しかったり、うまく対応できなかった場合は先輩方がお手本を見せてくださったり、

口頭で「こんな場合はこう対応するよ」と教えて下さるので私自身とても成長できます🌟

コンシェルジュは来店された方の第一印象に繋がりますので、常に良い対応を心がけ、

良い印象を持っていただけるよう今後も務めてまいります！

まだまだ暑いですが、引きつづき熱中症には気を付けましょう🫗

あんどう